martes, 26 de junio de 2012

"INTELIGENCIA EMOCIONAL" por Daniel Goleman


El libro de Daniel Goleman titulado “inteligencia emocional” es un libro muy interesante  en el que presenta una teoría revolucionaria de la psicología, en el que el autor aborda todos los aspectos sobre inteligencia emocional, es decir, refiriéndose a las siguientes habilidades:
-         Conciencia de sí mismo y de las propias emociones y su expresión.
-         Autorregulación, controlar los impulsos, de la ansiedad, diferir las gratificaciones, regular nuestros estados de animo.
-         Guiar las emociones, manejar sentimientos para que sean adecuados.
-         Reconocer emociones de los demás, empatía y confianza en los demás.
-         Las artes sociales.
 
Goleman resalta aspectos como: ¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las que más destacan por su inteligencia? ¿Por qué en los estudios las personas que no son las mas inteligentes terminan siendo las mas exitosas?
Es un libro que demuestra como dicha inteligencia puede ser fomentada y fortalecida en todas las personal, y cómo la falta de la misma puede influir en el intelecto o incluso arruinar una carrera. Es decir, el libro explica que el éxito de una persona no depende exclusivamente de su coeficiente o sus estudios, sino que lo más relevante es otro tipo de inteligencia, “la emocional”.

Por eso creo que ha que cultivar la inteligencia emocional, ya que este sería el primer paso para el éxito. Lo aprendido no tiene tanto peso, sino que hay que poner un mayor énfasis en cualidades como la iniciativa, la empatía o la persuasión.

En mi opinión la inteligencia emocional sería tener la capacidad de saber en que momentos, en que lugar aplicar el control de los impulsos y en que situación se debe hacer una gran sociabilidad con los demás y sobre todo tener la capacidad de poder aplicar ese conocimiento, ya que de nada serviría saber en que momentos aplicarlos si llegada la hora de hacerlo no los puedes controlar.


En conclusión este libro me ha parecido bastante bueno pero pienso que hay cosas  con las que no estoy muy de acuerdo, ya que algunas menciones parecen que tienen que ser como se dice en el libro y no dan ninguna otra opción, y otras donde si me parece bien lo que se comenta, como por ejemplo “no por ser agresivo se tiene que ser delincuente”, eso me parece bien.
Por otra parte pienso que la mayoría de nosotros reconocemos los propios sentimientos pero utilizarlos es mas complejo de lo que parece, hay que saber como expresarlos.

Como profesionales de la enfermería, en el desarrollo de nuestras funciones viviremos momentos o situaciones que nos llevarán a alterar nuestro potencial, autoeficacia y también emocionalmente. En muchas ocasiones podemos entrar en ciclos de estrés, depresión, ansiedad,… y  el desarrollo de esta inteligencia emocional nos puede ser muy útil para evitar estos estados,  pues nos permiten resolver eficazmente situaciones delicadas, además de sernos útiles en nuestra vida personal.
En definitiva, nuestras emociones son las que nos predisponen a actuar de una forma determinada, por tanto es imprescindible aprender a entenderlas ya que influirán en nuestra manera de ser.

lunes, 25 de junio de 2012

LA ISLA DE LOS 5 FAROS



“La isla de los 5 faros” es una magnifica obra  escrita por Ferrán Ramón Cortés, cuya lectura me ha sido de gran utilidad.
 
Todo comienza tras ofrecer el propio autor del libro una conferencia en  cuya preparación había estado inmerso varias semanas.  Toda la dedicación y esmero en la preparación de dicha conferencia desembocó en un sentimiento de decepción y fracaso, y no podía entender el porqué. Su mensaje no había llegado al auditorio, y no entendía porque su viejo amigo Max se encontraba entre el público. Tras acabar dialoga Max sobre el desarrollo de la conferencia, y con sinceridad y cariño Max dio su opinión: “ Te han seguido con interés, pero no te han comprado”. Ferrán necesitaba ayuda, y Max le hizo una sugerencia: “¿Todavía tienes aquel refugio en Menorca? Ve a pasar unos días allí y dedícate a observar los faros” .  Durante varios dias Ferrán estuvo en Menorca y se dedicó a observar los 5 faros que existen en las islas, lo que le dará respuesta sobre las necesidades comunicativas de los mensajes claves de un buen mensaje comunicativo. En cada no de los faros, va descubriendo como puede hacer que su mensaje llegue a todo el mundo.

Las cinco claves y conclusiones que se obtienen a partir de la visita a Menorca son:
-          Hay tener un único gran mensaje, es decir, no acabar desvariando o “naufragando” en muchos temas que no conducen mas a que se pierdan los oyentes.
-          Aquello que se explique se debe de realizar de una forma memorable (historias, metáforas, personalizado…), ya que puede resultar de un valor incalculable para hacer llegar nuestro mensaje.
-          El lenguaje que debe utilizar debe de conectar con tu interlocutor, teniendo en cuenta las características sociales y culturales de los interlocutores para así elaborar un mensaje adaptado a quien recibe el mensaje.
-          El mensaje con validez es el que capta la gente, o sea, los interlocutores, y no el que nosotros creemos que estamos emitiendo. Nuestros oyentes captan más sentimientos que palabras, por lo que un contacto visual es necesario para que los oyentes puedan atender a las necesidades del mensaje en todo momento.
-          Debemos de invitar en lugar de intentar convencer, es decir, debemos de escuchar, respetar opiniones, y en todo momento respetar la libertad de las personas.

Todos estos elementos, hacen que el autor a través de los faros y de lo que los rodea pueda elaborar sus conferencias a partir de mensajes concretos y claros, con un lenguaje y características adaptadas al interlocutor.
Pienso que estas claves y conclusiones pueden sernos de gran ayuda y utilidad para elaborar un mensaje claro y conciso, convincente y de gran utilidad para transmitir nuestras intenciones.
En mi opinión es un libro que puede convertirnos en los especialistas comunicativos que debemos ser para nuestra profesión, ya que todos los días debemos comunicar a nuestros pacientes muchos aspectos saludables, o incluso nos puede servir para comunicar malas y buenas noticias. Esto es muy importante ya que en nuestra profesión, más de una vez tendremos que comunicar una enfermedad, un estado de salud, incluso una muerte. También nos es muy útil para realizar promoción de la salud y prevención de enfermedades, algo muy importante que debemos realizar como sanitarios que somos.






CONVERSACIONES CON MAX


Este libro trata sobre una chica “Marta” que decide dejarlo todo por un tiempo y visitar a su viejo amigo y profesor Max. Marta toma esta decisión debido a que siente que tiene dificultades en la comunicación con los demás, afectando esto a su vida personal y las relaciones en su trabajo. Max vive en un pequeño pueblo de montaña. Marta durante la visita experimentará una gran etapa de aprendizaje, ya que  su amigo Max, a partir de largas conversaciones y experiencias le enseñará ha como ésta debe de comunicarse con las personas mejorando así todos los aspectos que le preocupaban.


En la historia también intervienen otros personajes como Alberto, que acompaña a Marta en la terapia con Max; o Nora, la sobrina de Max, cuya aparición llena a Marta de optimismo ya que al hablar con Nora se da cuenta como ésta al hablar y comunicar lo hace de una manera muy positiva, algo que sorprende a Marta en el momento de negativismo en el que se encontraba.  Marta se dio cuenta de que siendo optimista a pesar de los problemas que se pueden tener transmites positivismo también a los demás, por lo tanto cambia su forma de ver los problemas y durante la visita comentan experiencias y vivencias de una forma optimista, e incluso riendose de sus propios fracasos.
Pienso que éste libro es muy útil, ya que el autor nos relata el complejo mundo de la comunicación, y nos enseña, a como a través de las relaciones personales y de confianza podemos aprender a comunicarnos con efectividad.


En mi opinión la comunicación eficaz nos facilita relaciones más satisfactorias,  nos proporciona herramientas para abordar con éxito nuestras diferencias y nuestros conflictos.  Tod@s tenemos zonas de mejora en la forma de relacionamos.
Poseemos gran potencial que podemos poner en marcha. Aprender a comunicar. Practicar buena comunicación, para entendernos para poder entender a los demás y disfrutar en nuestras relaciones.
¿Que te parece cambiar tu vida cambiando tu forma de comunicar? Si ese es tu objetivo decide como lo quieres poner en acciones y lanzate a COMUNICAR,A DISFRUTAR!!!

Con respecto a lo que he aprendido con este libro puedo decir que hay un aspecto fundamental que podemos cambiar en nuestra comunicación, y es que por lo general estamos muy pendientes de como emitimos el mensaje, mientras que lo que tenemos que estar  es muy pendientes de como la otra persona recibe nuestro mensaje. Entre lo que yo tengo intención de decir y la otra persona recibe hay una gran diferencia, y lo importante es lo que ella recibe, por lo tanto lo que tenemos que hacer es:
-         En primer lugar estar siempre pendientes de la reacción del otro a nuestro mensaje, y esto implica no estar tan obsesionado por leer nuestros papeles, por escuchar nuestro mensaje, por saber como estamos diciendo las cosas; sino fijarnos y tener tiempo para ver como está recibiendo el otro nuestro mensaje.
-         Este cambio de actitud constituye un cambio fundamental en la manera de relacionarnos porque de repente es más importante el otro que nosotros, y esto la gente lo nota.

Finalmente puedo decir que este libro se puede trasladar en todos los aspectos de nuestra vida, ya que las relaciones son un pilar fundamental que abordan todos los ámbitos, en el trabajo, con los amigos, con la familia…. Por tanto es imprescindible establecer una buena comunicación para poder cubrir una gran necesidad de nuestras vidas, LAS RELACIONES!!